Ihre Benutzer stoßen auf den Fehler.
Unser Agent liefert die Korrektur.
Jeder Fix wird Ihnen als Pull Request zur Genehmigung zugesendet – der Agent greift niemals auf Ihre Live-Website zu. Hier ist der genaue Ablauf zwischen „Jemand ist auf einen Fehler gestoßen“ und „Ein PR wartet darauf, genehmigt zu werden“.
Drei Schritte. Eine Genehmigung. Ihre.
Jemand fängt den Käfer.
Ein Benutzer klickt auf den Snag-Button. Wir erfassen den tatsächlichen Ablauf – eine Wiedergabe seiner Sitzung, die Konsolenfehler und die fehlgeschlagenen Anfragen. Nie wieder „Kann nicht reproduziert werden“.
Der Agent bearbeitet den Fall
Es analysiert die Beweislage, findet den fehlerhaften Code in einer temporären Kopie Ihres Repositorys, schreibt die Korrektur und führt Ihre Tests dagegen aus. Schlägt der Test fehl, arbeitet es weiter oder bricht ab.
Sie genehmigen den PR
Der Fix wird als normaler Pull Request angezeigt – mit den Unterschieden, der Begründung und den verwendeten Belegen. Zusammenführen, bearbeiten oder ablehnen. Nichts wird ohne menschliche Zustimmung veröffentlicht.
Für jeden Arbeitsschritt das richtige Werkzeug.
Nicht jeder Käfer verdient die gleiche Feuerkraft. Ein kurzer Check hält die einfachen Käfer günstig; für die schwierigen braucht man einen Spezialisten. Beobachten Sie, wie ein Käfer sich durch folgendes bewegt:
1 · Der Schnellblick
Eine schnelle und kostengünstige Prüfung analysiert die Beweislage und entscheidet: Lässt sich das Problem tatsächlich im Code beheben? Duplikate, Ausfälle von Drittanbietern und Benutzerfehler werden herausgefiltert – kostenlos.
2 · Die Lösung
Claude liest die Wiedergabe, die Fehler und Ihren Code – in einer privaten, temporären Kopie – schreibt dann die Korrektur und führt Ihre eigenen Tests dagegen durch.
3 · Der Spezialist
Wenn ein Fehler knifflig ist – schwerwiegend, undurchsichtig oder im Code nirgends offensichtlich –, ruft die Pipeline unser leistungsfähigstes Modell auf, anstatt sich mit einer Vermutung zufriedenzugeben.
4 · Die zweite Meinung
Bevor ein PR veröffentlicht wird, prüft ein Kritiker die Korrektur: Stimmt sie mit den Ergebnissen überein? Bestehen die Tests? Unzureichende Korrekturen werden überarbeitet oder abgelehnt – und nicht veröffentlicht.
Wenn es die Manipulation nicht beweisen kann, wird es auch keine vortäuschen.
Finden Sie in Ihrem Code keine Hinweise auf den Fehler? Der Supportmitarbeiter rät nicht, sondern leitet das Ticket mit allen gefundenen Informationen an einen Mitarbeiter weiter, anstatt einen plausibel wirkenden PR zu erstellen, der Ihre Prüfzeit verschwendet. Da Sie für Arbeitsergebnisse und nicht für Versuche bezahlen, kostet ein Durchlauf ohne PR die Hälfte, und Ihre fünf kostenlosen Testkorrekturen zählen nur, wenn sie tatsächlich einen PR erzeugen.
Entwickelt, um Ihnen Ihr Repository anvertrauen zu können.
Funktioniert mit einer temporären Kopie – niemals mit Ihrem Live-Code. Die Kopie wird nach jedem Durchlauf gelöscht.
Ihre eigenen Tests müssen erfolgreich sein, bevor ein PR geöffnet wird. Das System überprüft seine Funktionsfähigkeit.
Ein Mensch führt immer eine Fusion durch. Snag führt niemals automatische Fusionen durch.
Ihr Code trainiert niemals ein Modell. Er lernt aus den zusammengeführten Korrekturen durch Nachschlagen, nicht durch Training.
Es funktioniert in der Sprache Ihres Repos.
Der Agent erkennt Ihren Stack, startet eine passende Sandbox und führt Ihre eigenen Tests aus, um die Korrektur zu überprüfen, bevor er einen PR öffnet.
Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie eine KI an Ihren Code heranlassen.
Was, wenn es meinen Fehler nicht beheben kann?
Dann steht es so da. Das Ticket landet bei Ihrem Team und enthält alles, was der Agent gefunden hat – die Beweise, den Suchort und den Grund für den Stopp. Dieser Einsatz kostet die Hälfte eines Reparatureinsatzes (Testreparaturen: kostenlos).
Kann es meine Website beschädigen?
Nein. Es greift niemals auf Ihre Live-Website oder Ihren Hauptzweig zu – es arbeitet mit einer temporären Kopie, und die einzige Ausgabe ist ein Pull Request, den Sie überprüfen und zusammenführen (oder auch nicht).
Muss ich Tests schreiben, damit es funktioniert?
Nein – es behebt Fehler in jedem Fall. Falls Tests vorhanden sind, führt der Agent diese aus, und eine Fehlerbehebung muss erfolgreich sein, bevor ein PR geöffnet wird. Dadurch ist die Arbeit des Agents auf einen Blick vertrauenswürdiger.
Was genau ist ein Fix-Run?
Ein vollständiger Bug-Report: Auswertung der gesammelten Beweise, Analyse des Codes in der Sandbox, Implementierung des Fixes, Test und Erstellung des PR. Im Paket enthalten ist ein monatliches Kontingent; zusätzliche Durchläufe kosten jeweils $ 5.
Was passiert mit meinem Code nach der Ausführung?
Die Sandbox-Kopie wird gelöscht. Wir speichern die Fehlernachweise und den PR Verlauf für Ihren Arbeitsbereich – niemals Ihren Quellcode, und nichts davon wird jemals zum Trainieren von Modellen verwendet.
Kann ich stattdessen meine eigenen KI-Tools verwenden?
Ja – im Capture-Plan enthalten und für Gründer-Workspaces lebenslang kostenlos. Snag stellt dieselben erfassten Daten über MCP bereit, sodass Cursor, Claude Code oder Copilot sie lesen und Pull PR selbst öffnen können. Die Tool-Referenz finden Sie unter snag.ac/mcp.
Die ersten 5 Reparaturen sind kostenlos.
Beurteilen Sie die PRs wie die eines Teamkollegen. Ein Lauf, der nicht in einem PR endet, kostet die Hälfte — Test- und Empfehlungsläufe werden voll erstattet. Nur monatlich — jederzeit kündbar, anteilig automatisch gutgeschrieben. Capture + MCP kostet pauschal 29 $/Monat — für die ersten 50 Workspaces dauerhaft kostenlos.