Por qué existe Snag
Diez años como product manager, y ahora construyendo. Snag es la herramienta que llevaba tiempo deseando que existiera — dos veces, por dos razones distintas.
Como PM, el reporte de errores nunca era suficiente
Pasaba horas sacándoles detalles a los clientes y al equipo de soporte para que los desarrolladores tuvieran algo con lo que realmente pudieran trabajar. Qué se rompió, en qué página, en qué orden, con qué en la consola. El equipo era global, así que los huecos se cerraban en llamadas de resolución de problemas a la hora que le viniera bien a ambas partes.
Como builder, yo era la capa de copiar y pegar
Cuando empecé a programar yo mismo, el dolor se trasladó, pero no desapareció. Copiaba registros de una ventana y los pegaba en una CLI para que un agente tuviera suficiente contexto para arreglar el error. Estaba haciendo a mano exactamente lo que antes le pedía a los desarrolladores que esperaran a hacer.
Por eso Snag hace las dos mitades
Quien reporta hace un solo clic y la evidencia llega junto con el error: reproducción, consola, red, pasos de reproducción. Luego tu agente de codificación lee esa evidencia directamente, por MCP, y abre una pull request para que la revise una persona. Nadie transcribe nada.
Quién está detrás
Snag está construido por Drew Stockler, y operado por Digital Ventures Conglomerate Limited. Snag está en sus inicios — los primeros 50 espacios de trabajo mantienen sus condiciones a propósito, para siempre. Si quieres hablar con la persona que lo construye, esa dirección es admin@dvcllc.io, y me llega a mí.